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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


1. Gültigkeit und Bestandteile des Vertrags
• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle vertraglich 
vereinbarten Dienstleistungen der KBG - Konzept für Bewegungs- und 
Gesundheitsförderung GmbH, unabhängig vom Buchungsweg (Website, E-Mail, 
Telefon). Dies umfasst insbesondere Dienstleistungen im Rahmen der Zertifizierung 
im Auftrag von Qualitop, Personal Training und Tutoring. Der Vertrag zwischen der 
KBG GmbH und dem Kunden beinhaltet die AGB, die Datenschutzerklärung, die 
Haftungsausschlusserklärung sowie der Spesentarif in ihrer jeweils aktuellen Version.

 

Alle genannten Dokumente werden durch den Vertragsabschluss oder die Nutzung 
der Dienstleistungen anerkannt und sind verbindlicher Bestandteil des Vertrags. Die 
jeweils aktuellen Versionen der AGB, der Datenschutzerklärung, des 
Haftungsausschlusses sowie des Spesentarif sind jederzeit auf der offiziellen Website 
der KBG GmbH unter www.kbg-henggeler.ch abrufbar. Änderungen an den 
Dokumenten werden den Kunden in angemessener Form und rechtzeitig mitgeteilt.


2. Zertifizierung
• 2.1 Dienstleistungsbeschreibung
o Die Zertifizierung erfolgt im Auftrag von Qualitop und umfasst die Überprüfung 
und Bewertung von Bewegungs- und Gesundheitsanbietern gemäss den 
geltenden Qualitop-Standards. Ziel ist es, die Einhaltung der 
Mindestanforderungen sicherzustellen und qualitativ hochwertige Anbieter 
auszuzeichnen.
• 2.2 Verfahren
o Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Unterlagen (z. B. Programme, 
Qualifikationsnachweise) vollständig und fristgerecht zur Verfügung zu stellen. 
Fehlende oder unvollständige Unterlagen können den Zertifizierungsprozess 
verzögern oder zum Abbruch führen. In einem solchen Fall wird der Kunde 
unverzüglich informiert.
• 2.3 Gebühren
o Die Gebühren für die Zertifizierung sind nach Rechnungsstellung innerhalb 
von 30 Tagen fällig. Wird der Vertrag vorzeitig durch den Kunden beendet, 
besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Falls 
der Anbieter seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, besteht ein 
Anspruch auf anteilige Rückerstattung.
• 2.4 Nachträgliche Überprüfungen
o Der Anbieter behält sich das Recht vor, nachträgliche stichprobenartige 
Überprüfungen durchzuführen. Werden dabei Mängel festgestellt, wird dem 
Kunden eine angemessene Frist zur Behebung eingeräumt. Bei 
schwerwiegenden Verstössen oder anhaltenden Mängeln kann die 
Zertifizierung widerrufen werden.
• 2.5 Gültigkeit
o Die Gültigkeit der Zertifizierung richtet sich nach den jeweils aktuellen 
Richtlinien von Qualitop und ist vom Dienstleistungsbereich abhängig.


3. Personal Training
• 3.1 Dienstleistungsbeschreibung
KBG - Konzept für Bewegungs- und Gesundheitsförderung GmbH
o Das Personal Training umfasst individuell angepasste Trainingseinheiten 
sowie eine umfassende Betreuung. Die Inhalte werden nach den spezifischen 
Zielen und körperlichen Voraussetzungen des Kunden gestaltet.
• 3.2 Terminänderungen
o Termine können bis zu 24 Stunden vor der geplanten Sitzung kostenfrei 
verschoben oder storniert werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder 
Nichterscheinen wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt, es sei denn, der 
Kunde weist unverschuldetes Fernbleiben nach (z. B. durch ein ärztliches 
Attest).
• 3.3 Haftung
o Das Personal Training erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden. Der 
Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder 
vorsätzliches Handeln verursacht wurden. Eine Haftung für Eigenverschulden 
des Kunden oder unvorhersehbare Ereignisse ist ausgeschlossen.


4. Tutoring
• 4.1 Dienstleistungsbeschreibung
o Tutoring umfasst individuelle Lernunterstützung und Prüfungsvorbereitung im 
Bereich Bewegungs- und Gesundheitsförderung. Die Inhalte werden gemäss
den Lernbedürfnissen des Kunden individuell angepasst.
• 4.2 Verfügbarkeit
o Die Verfügbarkeit richtet sich nach den Kapazitäten des Anbieters. 
Änderungen oder Absagen von Sitzungen werden dem Kunden spätestens 24 
Stunden im Voraus mitgeteilt.
• 4.3 Urheberrecht
o Alle bereitgestellten Lernmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Die 
Weitergabe, Vervielfältigung oder anderweitige Nutzung dieser Materialien ist 
ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters untersagt.


5. Zahlungsbedingungen
• 5.1 Fälligkeit
o Die Bezahlung erfolgt im Voraus oder nach schriftlicher Vereinbarung. 
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind im Buchungsprozess aufgeführt.
• 5.2 Zahlungsverzug
o Bei Zahlungsverzug wird der Kunde schriftlich gemahnt. Bleibt die Zahlung 
auch nach einer zweiten Mahnung aus, wird ein Verzugszins von 5 % pro Jahr 
sowie eine Mahngebühr von CHF 20.– pro Mahnung fällig. Der Anbieter behält 
sich das Recht vor, den Vertrag zu kündigen und weitere Dienstleistungen 
auszusetzen, bis die vollständige Zahlung erfolgt ist.


6. Datenschutz
• Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den 
geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz und der EU (DSG/DSGVO). Die 
Datenschutzerklärung ist auf der Website des Anbieters einsehbar. Eine Weitergabe 
der Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist 
oder gesetzlich vorgeschrieben wird.


7. Spesenregelung und Reisekosten
• 7.1 Änderungen
o Für alle Dienstleistungen der KBG GmbH gilt der Spesentarif in seiner jeweils 
aktuellen Fassung als verbindlich.
KBG - Konzept für Bewegungs- und Gesundheitsförderung GmbH
• 7.2 Personal Training und Tutoring
o Für Dienstleistungen im Bereich Personal Training und Tutoring fallen keine 
Spesen für Übernachtungen, Raummieten, Arbeitsmaterialien und 
Verpflegung an. Fahrkosten werden innerhalb der Gemeinden Zug, Baar, 
Steinhausen und Cham nicht berechnet. Für darüberhinausgehende Strecken 
werden CHF 0.70 pro gefahrenen Kilometer in Rechnung gestellt.
• 7.3 Auditierungen & Prüfungsexperte
o Für Tätigkeiten im Bereich Auditierungen und als Prüfungsexperte (PEX) 
gelten pauschale Vergütungen, welche gemäss dem jeweiligen 
Rahmenvertrag geregelt sind.
• 7.4 Spesenregelungen
o Die in den Dienstleistungen anfallenden Spesen werden gemäss dem 
aktuellen Spesentarif berechnet. Dieses ist integraler Bestandteil der AGB und 
wird durch die Annahme dieser akzeptiert.


8. Schlussbestimmungen
• 8.1 Änderungen
o Diese AGB können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. 
Die aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht. Kunden werden bei 
wesentlichen Änderungen rechtzeitig informiert.
• 8.2 Salvatorische Klausel
o Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, 
bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien 
verpflichten sich, eine rechtlich zulässige Bestimmung zu vereinbaren, die 
dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung möglichst 
nahekommt.
• 8.3 Gerichtsstand
o Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB gilt der 
Gerichtsstand am Sitz des Anbieters in Zug, Schweiz.


Zustimmung
• Mit der Nutzung der Dienstleistungen erklärt der Kunde ausdrücklich sein 
Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), der 
Datenschutzerklärung, dem Haftungsausschluss sowie dem Spesentarif. Änderungen 
dieser Dokumente werden in angemessener Form mitgeteilt.


KBG - Konzept für Bewegungs- und Gesundheitsförderung GmbH
Christian Henggeler
General-Guisan-Strasse 39, 6300 Zug
E-Mail: info@kbg-henggeler.ch | Tel.: +41 77 414 29 59

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