Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Gültigkeit und Bestandteile des Vertrags
• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle vertraglich
vereinbarten Dienstleistungen der KBG - Konzept für Bewegungs- und
Gesundheitsförderung GmbH, unabhängig vom Buchungsweg (Website, E-Mail,
Telefon). Dies umfasst insbesondere Dienstleistungen im Rahmen der Zertifizierung
im Auftrag von Qualitop, Personal Training und Tutoring. Der Vertrag zwischen der
KBG GmbH und dem Kunden beinhaltet die AGB, die Datenschutzerklärung, die
Haftungsausschlusserklärung sowie der Spesentarif in ihrer jeweils aktuellen Version.
Alle genannten Dokumente werden durch den Vertragsabschluss oder die Nutzung
der Dienstleistungen anerkannt und sind verbindlicher Bestandteil des Vertrags. Die
jeweils aktuellen Versionen der AGB, der Datenschutzerklärung, des
Haftungsausschlusses sowie des Spesentarif sind jederzeit auf der offiziellen Website
der KBG GmbH unter www.kbg-henggeler.ch abrufbar. Änderungen an den
Dokumenten werden den Kunden in angemessener Form und rechtzeitig mitgeteilt.
2. Zertifizierung
• 2.1 Dienstleistungsbeschreibung
o Die Zertifizierung erfolgt im Auftrag von Qualitop und umfasst die Überprüfung
und Bewertung von Bewegungs- und Gesundheitsanbietern gemäss den
geltenden Qualitop-Standards. Ziel ist es, die Einhaltung der
Mindestanforderungen sicherzustellen und qualitativ hochwertige Anbieter
auszuzeichnen.
• 2.2 Verfahren
o Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Unterlagen (z. B. Programme,
Qualifikationsnachweise) vollständig und fristgerecht zur Verfügung zu stellen.
Fehlende oder unvollständige Unterlagen können den Zertifizierungsprozess
verzögern oder zum Abbruch führen. In einem solchen Fall wird der Kunde
unverzüglich informiert.
• 2.3 Gebühren
o Die Gebühren für die Zertifizierung sind nach Rechnungsstellung innerhalb
von 30 Tagen fällig. Wird der Vertrag vorzeitig durch den Kunden beendet,
besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Falls
der Anbieter seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, besteht ein
Anspruch auf anteilige Rückerstattung.
• 2.4 Nachträgliche Überprüfungen
o Der Anbieter behält sich das Recht vor, nachträgliche stichprobenartige
Überprüfungen durchzuführen. Werden dabei Mängel festgestellt, wird dem
Kunden eine angemessene Frist zur Behebung eingeräumt. Bei
schwerwiegenden Verstössen oder anhaltenden Mängeln kann die
Zertifizierung widerrufen werden.
• 2.5 Gültigkeit
o Die Gültigkeit der Zertifizierung richtet sich nach den jeweils aktuellen
Richtlinien von Qualitop und ist vom Dienstleistungsbereich abhängig.
3. Personal Training
• 3.1 Dienstleistungsbeschreibung
KBG - Konzept für Bewegungs- und Gesundheitsförderung GmbH
o Das Personal Training umfasst individuell angepasste Trainingseinheiten
sowie eine umfassende Betreuung. Die Inhalte werden nach den spezifischen
Zielen und körperlichen Voraussetzungen des Kunden gestaltet.
• 3.2 Terminänderungen
o Termine können bis zu 24 Stunden vor der geplanten Sitzung kostenfrei
verschoben oder storniert werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder
Nichterscheinen wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt, es sei denn, der
Kunde weist unverschuldetes Fernbleiben nach (z. B. durch ein ärztliches
Attest).
• 3.3 Haftung
o Das Personal Training erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden. Der
Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder
vorsätzliches Handeln verursacht wurden. Eine Haftung für Eigenverschulden
des Kunden oder unvorhersehbare Ereignisse ist ausgeschlossen.
4. Tutoring
• 4.1 Dienstleistungsbeschreibung
o Tutoring umfasst individuelle Lernunterstützung und Prüfungsvorbereitung im
Bereich Bewegungs- und Gesundheitsförderung. Die Inhalte werden gemäss
den Lernbedürfnissen des Kunden individuell angepasst.
• 4.2 Verfügbarkeit
o Die Verfügbarkeit richtet sich nach den Kapazitäten des Anbieters.
Änderungen oder Absagen von Sitzungen werden dem Kunden spätestens 24
Stunden im Voraus mitgeteilt.
• 4.3 Urheberrecht
o Alle bereitgestellten Lernmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Die
Weitergabe, Vervielfältigung oder anderweitige Nutzung dieser Materialien ist
ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters untersagt.
5. Zahlungsbedingungen
• 5.1 Fälligkeit
o Die Bezahlung erfolgt im Voraus oder nach schriftlicher Vereinbarung.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind im Buchungsprozess aufgeführt.
• 5.2 Zahlungsverzug
o Bei Zahlungsverzug wird der Kunde schriftlich gemahnt. Bleibt die Zahlung
auch nach einer zweiten Mahnung aus, wird ein Verzugszins von 5 % pro Jahr
sowie eine Mahngebühr von CHF 20.– pro Mahnung fällig. Der Anbieter behält
sich das Recht vor, den Vertrag zu kündigen und weitere Dienstleistungen
auszusetzen, bis die vollständige Zahlung erfolgt ist.
6. Datenschutz
• Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den
geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz und der EU (DSG/DSGVO). Die
Datenschutzerklärung ist auf der Website des Anbieters einsehbar. Eine Weitergabe
der Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist
oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
7. Spesenregelung und Reisekosten
• 7.1 Änderungen
o Für alle Dienstleistungen der KBG GmbH gilt der Spesentarif in seiner jeweils
aktuellen Fassung als verbindlich.
KBG - Konzept für Bewegungs- und Gesundheitsförderung GmbH
• 7.2 Personal Training und Tutoring
o Für Dienstleistungen im Bereich Personal Training und Tutoring fallen keine
Spesen für Übernachtungen, Raummieten, Arbeitsmaterialien und
Verpflegung an. Fahrkosten werden innerhalb der Gemeinden Zug, Baar,
Steinhausen und Cham nicht berechnet. Für darüberhinausgehende Strecken
werden CHF 0.70 pro gefahrenen Kilometer in Rechnung gestellt.
• 7.3 Auditierungen & Prüfungsexperte
o Für Tätigkeiten im Bereich Auditierungen und als Prüfungsexperte (PEX)
gelten pauschale Vergütungen, welche gemäss dem jeweiligen
Rahmenvertrag geregelt sind.
• 7.4 Spesenregelungen
o Die in den Dienstleistungen anfallenden Spesen werden gemäss dem
aktuellen Spesentarif berechnet. Dieses ist integraler Bestandteil der AGB und
wird durch die Annahme dieser akzeptiert.
8. Schlussbestimmungen
• 8.1 Änderungen
o Diese AGB können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Die aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht. Kunden werden bei
wesentlichen Änderungen rechtzeitig informiert.
• 8.2 Salvatorische Klausel
o Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein,
bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien
verpflichten sich, eine rechtlich zulässige Bestimmung zu vereinbaren, die
dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung möglichst
nahekommt.
• 8.3 Gerichtsstand
o Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB gilt der
Gerichtsstand am Sitz des Anbieters in Zug, Schweiz.
Zustimmung
• Mit der Nutzung der Dienstleistungen erklärt der Kunde ausdrücklich sein
Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), der
Datenschutzerklärung, dem Haftungsausschluss sowie dem Spesentarif. Änderungen
dieser Dokumente werden in angemessener Form mitgeteilt.
KBG - Konzept für Bewegungs- und Gesundheitsförderung GmbH
Christian Henggeler
General-Guisan-Strasse 39, 6300 Zug
E-Mail: info@kbg-henggeler.ch | Tel.: +41 77 414 29 59